שוז’או, סין, 29 בדצמבר, 2024 /PRNewswire/ — חברת XCMG Machinery (“XCMG”, SHE: 000425) השיקה רשמית את המותג XCMG אישור ציוד משומש , מה שמציין ציון דרך משמעותי בהתפתחות העסק המעגלי שלה. יוזמה זו משקפת את המחויבות של XCMG להתמודד עם אתגרים בתעשייה, לקדם עקרונות כלכלה מעגלית ירוקה ולהאיץ את המעבר לפיתוח בר קיימא ולניטרליות בשימוש בפחמן.
בשנים האחרונות, תעשיית מכונות הבנייה של סין עשתה צעדים ניכרים. בעודה מנצלת את המומחיות הטכנולוגית העמוקה שלה, ניסיון ייצור נרחב והשפעת מותג מבוססת היטב, XCMG הקימה את מותג הציוד המשומש הרשמי שלה. יוזמה זו נועדה להעצים את טרנספורמציה בתעשייה, לשפר את ערך מחזור החיים של ציוד חתימה, ולהציע ללקוחות ערבות איכות ושירות מקיפות לאורך שרשרת הערך.
בתערוכת bauma סין האחרונה, XCMG ו-Ritchie Bros. אירחו במשותף מכירה פומבית של ציוד משומש, בה הוצגו מעל 300 יחידות שנבדקו לחלוטין ומוחזרות מ-16 קטגוריות מוצר של XCMG, כולל מנופים, מחפרים, ציוד כרייה, מכבשים, מטענים, מכונות בטון וציוד ערימה. יחידות אלה הושקו באתר האינטרנט של Ritchie Bros. ומסמלות פרק חדש בשוק הציוד המשומש.
בהתאם לחזון שלה להיות מותג השירות המוביל בעולם, XCMG הציגה גם את מותג השירות XCMG TrueCare (“TrueCare”). TrueCare מגלמת את המרדף הבלתי פוסק של XCMG אחר פתרונות משולבים, בהתאם לפילוסופיה של המותג מוצק להצליח. מותג השירות נועד לספק חידושים מתקדמים, בקרת איכות קפדנית ושירותים יעילים, המאפשרים ללקוחות לשמור על יתרון תחרותי בשווקים העולמיים.
“יוזמה זו תמשיך את שרשרת הערך, תעודד חדשנות ותעלה את XCMG לגבהים חדשים כמותג מוכר ברחבי העולם”, אמר Liu Jiansen, סגן נשיא XCMG.
חמש המשימות המרכזיות של XCMG TrueCare הן:
- זריזות: רשת שירות גלובלית מבטיחה תגובה מהירה לצורכי הלקוח כדי למזער את זמן ההפסד.
- אופטימליות: שילוב של חמש מערכות ניהול דיגיטליות מתקדמות של XCMG מספק פתרונות מותאמים לשיפור יעילות התפעולית.
- טווח ארוך: מודלים של שירות TCO, כולל אחריות מורחבת ותוכניות בעלות קודמת מוסמכות, מספקים טיפול מלא במחזור החיים ובונים יחסי לקוחות מתמשכים.
- אינטליגנציה: פתרונות חכמים מקיפים עונים על דרישות ספציפיות של הלקוח באמצעות שילוב של מחקר ופיתוח, ייצור, אספקה, מכירות ושירות.
- מסירות: מרכז שיחות גלובלי וצוות מקצועי מספקים תמיכה 24/7, ומבטיחים תפעול יעיל של ציוד ושביעות רצון של לקוחות 100%.
עם ההתקדמות האסטרטגית הזו, XCMG מוכנה להגדיר מחדש את הסטנדרטים של התעשייה, להניע את האימוץ של נוהגים בר קיימא ולחזק את המנהיגות שלה בשוק מכונות הבנייה העולמי.
