ג’קרטה, אינדונזיה, 10 בדצמבר 2024 /PRNewswire/ — חברת Telkomsel ממשיכה לחזק את מעמדה כמספק המוביל של שירותי טלקומוניקציה דיגיטליים על ידי הרחבת רשת ה-5G שלה (היפר 5G) באופן מסיבי ומתמשך באזור ג’קרטה הגדולה (Jabodetabek). בתמיכת Huawei, יוזמה זו נעשית כדי לקבל את חגיגות חג המולד והשנה החדשה 2024/2025 (NARU), ובכך להבטיח שהקהילה תיהנה מהחוויה הדיגיטלית הטובה ביותר במהלך העונה המיוחדת הזו.
כיסוי ההיפר 5G המוביל בתעשייה של Telkomsel כולל כעת מספר מסלולים מרכזיים בג’קרטה ובסביבותיה, מסוקארנו-האטה לשדות התעופה Halim Perdanakusuma, האזורים המתאר המתוכננים של Pantai Indah Kapuk 1 ו -2, למרכזים עסקיים וממשלתיים המשתרעים מ-Pondok Indah ועד האנדרטה הלאומית (Monas). בעתיד הקרוב, Telkomsel מתכננת להרחיב את רשת ה-5G שלה בהדרגה, באופן אסטרטגי, באופן שיטתי למקומות עיקריים אחרים ברחבי אינדונזיה.
טכנולוגיית 5G של Telkomsel מספקת מהירויות אינטרנט עד פי ארבעה מהירות יותר מ-4G, ומספקת אמינות רבה יותר, את היכולת לחבר יותר מכשירים, ונטייה נמוכה לתמוך בטכנולוגיות חדשניות וחדשנות.
מאז ההשקה המסחרית שלה בשנת 2021, ההיפר 5G של Telkomsel הפך לרשת הנרחבת והמתקדמת ביותר באינדונזיה, עם מעל 1,400 תחנות טרנססיבר בסיס 5G מונח (BTS)המפוזרות ברחבי 56 ערים ומחוזות, שמניעות התקדמות ותומכות בשינוי הדיגיטלי של המדינה.
מנהל הטכנולוגיה הראשי של Telkomsel, מר Indra Mardiatna, הצהיר: “בתור המרכז של פעילות כלכלית, ממשל, וברומטר התקדמות לאומי, באזור זה יש חדירה משמעותית של סמארטפונים 5G, מספר גבוה של נדידות בינלאומיות, גדילת משתמשי 4G/LTE, והגדלת הביקוש לנתונים מהירים. עם רשת ההיפר 5G, אנו לא רק מספקים חיבור מהיר ביותר ונטייה נמוכה, אלא גם משמשים כזרז לשינוי דיגיטלי, פותחים הזדמנויות להתקדמות בכל היבט של החיים בעודנו שואפים לקראת החזון של אינדונזיה זהובה לשנת 2045.”
היפר AI עבור חיבור, שירותים ופתרונות משופרים
Telkomsel גם משלב גישת היפר AI קצה לקצה המונעת על ידי אינטליגנציה מלאכותית (AI) כדי לשפר את יעילות השירות ואיכותו. טכנולוגיה זו מבטיחה תגובות מהירות יותר להפרעות ברשת ומאפשרת ניהול רשת אוטומטי באמצעות מסגרת רשת אוטונומית.
“באמצעות היפר AI, חברת Telkomsel מספקת איכות שירות אופטימלית במצבים שונים, ומבטיחה את חווית הלקוח הטובה ביותר בכל עת ובכל מקום, כולל בנקודות צפופות במהלך NARU ובמקומות אסטרטגיים היפר 5G “, הוסיף Indra.
הנטייה הנמוכה של היפר 5G תומכת עוד יותר בגישת היפר AI, כגון ביישום שירותי סיוע וירטואלי לטיפול בלקוחות מבוססי AI של Telkomsel. Veronika העוזר הווירטואלי (B2C) הפנימי ומנהל החשבון הווירטואלי של Ted (B2B), משולב עם מרכז המבצעים של שירותי AI, מאפשרים תגובות מהירות ויעילות לצורכי הלקוחות, ומספקים חוויות שירות חדשניות ועדיפות בעידן 5G.
אופטימיזציה של חוויות לקוחות דיגיטליות במהלך רגעים מיוחדים
במהלך NARU, חברת Telkomsel צופה עלייה של 14.8% בתנועת הנתונים, כאשר עומסי השימוש הכוללים צפויים להגיע ל- 1,981 פטבייטים. אופטימיזציה מקיפה של תשתית עבור רשתות 4G/LTE ו-5G, התומכת בבדיקת רשת יסודית במסלולים מרכזיים ובמקומות אסטרטגיים, יושמה כדי להבטיח את נוחות הלקוח בגישה לשירותים דיגיטליים.
“כמספקת שירותי טלקומוניקציה דיגיטליים מובילה, Telkomsel מחויבת להפיץ אופטימיות ואנרגיה חיובית לקהילה. על ידי אופטימיזציה של מוכנות החיבור, השירותים והפתרונות החדשניים, Telkomsel שואפת להבטיח שכל לקוח נהנה מהרגעים של חג המולד ושל השנה החדשה בקלות, נוחות ושמחה, “ סיכם Indra.
לקבלת מידע נוסף, בקרו בדפי היפר 5G ו- Telkomsel Siaga NARU של Telkomsel.
בהתבסס על ניתוחו של Ookla® של הנתונים של Speedtest Intelligence® על מהירות ההורדה החציונית של 5G וטיעון נייד 5G רב-שרת באינדונזיה עבור Q1-Q2 2024, Telkomsel הוכר כטוב ביותר בקטגוריות “הורדת ניידת 5G המהירה ביותר באינדונזיה” ו “טיעון נייד 5G הטוב ביותר באינדונזיה”. הכרה זו מחזקת עוד יותר את מעמדנ של Telkomsel כספקית רשת 5G המובילה עם מהירות ההורדה הגבוהה ביותר והאיחוי הנמוך ביותר במדינה, ומציעה את החוויה הטובה ביותר ללקוחות ברחבי אינדונזיה.
אודות Telkomsel
Telkomsel היא ספקית שירותי טלקומוניקציה דיגיטליים מובילה באזור, המעצימה את האינדונזים לעשות היום טוב יותר ומחר מעולה על ידי אספקת חיבור חדשני ומצטיין, שירותים ופתרונות עבור כולם, כל בית וכל עסק, כדי להשיג יותר. בהתאם לרוח של אינדונזיה לדיגיטליזציה של האומה, Telkomsel ממלא תפקיד מרכזי כמספק הגדול ביותר של שירותי התכנסות, באופן עקבי מרחיב את כיסוי רשת 4G שלו, מפתח טכנולוגיה 5G, ומיישם את הטכנולוגיה החדשה ביותר של פס רחב קבוע כדי לשפר את איכות חוויית הלקוח. בנוסף, Telkomsel מפתחת את תיק השירותים הדיגיטליים שלה, הכולל אורח חיים דיגיטלי, פרסום דיגיטלי, פתרונות עסקים דיגיטליים ואינטרנט של דברים. עם 29 שנות פעילות, Telkomsel תומכת במעל 269,000 BTS ומשרת יותר מ 158.4 מיליון לקוחות ניידים ויותר מ 9.4 מיליון לקוחות פס רחב קבוע (IndiHome-B2C) ברחבי הארץ. במרדף אחר פעילות ארגונית בר קיימא, Telkomsel תומכת גם בעקרונות ESG כדי ליצור השפעות חיוביות על המערכת האקולוגית של החברה.
תמונה – https://mma.prnewswire.com/media/2576095/Hyper_AI_Enhanced_Connectivity_Services_Solutions.jpg